- U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling uw producten te retourneren.
- De producten moeten in dezelfde staat zijn als waarin u ze heeft ontvangen en mogen niet geopend of gebruikt zijn.
- Om uw retour te verwerken, moet u contact opnemen met ons via info@degrootewei.nl en uw bestelnummer en reden van retourneren opgeven.
- U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van uw producten.
- Zodra we uw geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag terug op uw rekening binnen 14 dagen.
Belangrijke opmerkingen:
- Producten die bederfelijk zijn of snel kunnen bederven, zoals eten en drinken, kunnen niet geretourneerd worden als ze geopend zijn.
- Als u denkt dat er iets mis is met het product dat u heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice om het probleem op te lossen.
